Business Intelligence / Data Cockpit

Ausgangslage: Fehlendes Informationsmanagement

Ein Logistiker und Produzent aus der Baubranche erteilte uns einen Auftrag mit dem Ziel, die grossen Informationsmengen aus produzierenden Systemen, Logistik, Fakturierung, Einkauf und Buchhaltung miteinander zu verknüpfen. Dadurch sollte eine detaillierte Auswertung der verschiedenen, zueinander abhängigen Unternehmensbereiche ermöglicht werden.

Herausforderung: Akzeptanz der Nutzer für ein Management Informations-Cockpits (MIS)

Die Herausforderung bestand für uns darin, die Interessen der einzelnen Anspruchsgruppen zu berücksichtigen und dadurch eine bessere Akzeptanz der Nutzer für das Management Informations-Cockpit (MIS) zu erlangen. Daneben galt es diverse Datenbanken und IT-Systeme zu evaluieren, zu implementieren und die relevanten KPI zu definieren. Nach der Umsetzung waren zudem weitere Prozessanpassungen notwendig, um die neuen Möglichkeiten auch wirklich nutzbar zu machen.

Vorgehen: Datenerfassung und Bestimmung KPI 

Nachdem wir die wesentlichen operativen Prozessschritte definiert hatten, wurde nach dem Prinzip “Follow the data” eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Datenbanken gemacht. In Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bestimmten wir die relevanten Messgrössen (KPI) aus Betrieb und Strategie, und ein Datenspezialist hat die verschiedenen Datenbanken miteinander verknüpft und die Auswertungen entsprechend den Angaben implementiert.

Resultat: Management Informations-Cockpits (MIS) im täglichen Einsatz

Das MIS ist nun im täglichen Einsatz und bietet nebst Self-Service-Diensten auch strukturierte Reports, welche zwischenzeitlich integraler Bestandteil der Geschäftsleitungssitzungen sind. Aufgrund der neuen Erkenntnisse konnte in Folgeprojekten eine elektronische Budgetierung und Vor-Kalkulation eingeführt werden.